O prazo e o valor do frete são calculados no checkout de acordo com o CEP, o método de envio e os produtos do pedido. O prazo exibido considera a preparação do pedido e o transporte. Promoções de frete, quando disponíveis, aparecem antes da finalização da compra.

Os pedidos são preparados após a confirmação do pagamento. Assim que o envio for realizado, você receberá as informações de acompanhamento no e-mail usado na compra. Em períodos de lançamento, alta demanda ou feriados, a preparação pode levar um pouco mais de tempo; se isso acontecer, avisaremos você.

Revise o endereço antes de concluir o pedido. Se perceber algum erro, fale com a gente o quanto antes pelo e-mail contato@shopkimera.com.br. Depois da postagem, alterações podem não ser possíveis e um novo envio poderá ter custo adicional. Atrasos da transportadora podem acontecer fora do nosso controle; em caso de extravio, avaria ou falta de atualização no rastreio, entre em contato para que possamos acompanhar a ocorrência.